5 июня компания Alfor вместе с другими членами Латвийской ассоциации интерактивных азартных игр (LIAB) подписали обновленный Кодекс ответственности, действующий в отрасли.

Он предусматривает, что члены LIAB будут предоставлять Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми (IAUI) и Министерству финансов анонимизированные данные о возможно проблематичных тенденциях в играх. Такие данные получают из единой системы аналитического мониторинга, которая внедрена у всех членов LIAB.

Информация, полученная в рамках системы аналитического мониторинга, сможет помочь констатировать наиболее актуальные проблемы в связи с азартными играми и своевременно принимать соответствующие решения для предотвращения таких проблем. Анонимизированные данные не только смогут улучшить эффективность внедренных членами LIAB механизмов защиты клиентов, они также имеют важное значение для органа под надзору за отраслью – IAUI – и – играющего важную роль в создании политики учреждения – Министерства финансов.

Члены LIAB каждый код обновляют Кодекс ответственности отрасли, внедряя все новые инструменты для обеспечения ответственной игры и профилактических мер. Цель LIAB состоит в снижении риска зависимости от азартных игр и обеспечении своевременных профилактических мер. 

С 2021 года на платформе азартных игр в Интернете компании Alfor FenikssCasino.lv работает система аналитического мониторинга, обеспечивающая для каждого игрока индивидуальный отчет об объеме внесенных депозитов, выплат, как часто и как долго происходила игра. Она выявляет признаки проблемной игры и в режиме реального времени отправляет игрокам персонализированные оповещения и уведомления, позволяя им прекратить рискованную игру, а также предлагая информационную поддержку при игровой зависимости.